Informativa sulle spedizioni

4.1 Tempi di gestione e consegna

Preparazione ordine: 24/72 ore lavorative.
Ordini weekend/festivi: processati a partire dal lunedì successivo.
Corriere: Corriere Espresso con tracking via email/SMS.

In alta stagione o per zone disagiate/isole i tempi di transito possono estendersi.

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4.2 Tariffe di spedizione (Italia)

• Napoli e provincia: € 4,99 (standard — contrassegno +€5,00)

• Caserta e provincia: € 7,99 (standard — contrassegno +€5,00)

• Tutta Italia: € 9,99 (standard — contrassegno +€5,00)

Soglia di spedizione gratuita: € 79,99 sul totale carrello.
Nota: per zone disagiate/isole può applicarsi comunque il supplemento di € 14,99 anche oltre soglia.

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4.3 Consegna e giacenze

Tentativi di consegna: in caso di assenza è previsto un nuovo tentativo o il deposito presso filiale/punto ritiro.
Indirizzo errato/incompleto: possono applicarsi costi aggiuntivi e ritardi.
Giacenze e rientri: ordini non ritirati o rifiutati possono rientrare al mittente; potremo addebitare i costi di giacenza/ritorno prima di nuovi invii o rimborsi.

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4.4 Verifica del pacco e danni da trasporto

Alla consegna verifica sempre l’integrità dell’imballo.
In caso di danni evidenti, firma con riserva e informa l’Assistenza entro 24/48 ore, allegando foto del pacco e del contenuto per l’apertura della pratica con il corriere.

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